Как ввести код подтверждения заказа на Wildberries

Код подтверждения заказа на Wildberries обеспечивает безопасность получения посылки. Рассмотрим процесс ввода кода при разных способах получения товара.

1. Когда требуется код подтверждения

2. Получение кода подтверждения

• Код приходит по SMS на номер телефона, указанный при заказе
• В push-уведомлении мобильного приложения
• В письме на электронную почту
• Последние 4 цифры номера заказа (указаны в личном кабинете)

3. Ввод кода при получении у курьера

1. Дождитесь SMS с кодом подтверждения
2. Сообщите код курьеру при передаче заказа
3. Проверьте целостность упаковки перед вводом кода
4. Курьер введет код в своем приложении
5. Получите посылку после успешного подтверждения

4. Использование кода в пункте выдачи

1. Найдите свой заказ по фамилии получателя
2. Назовите оператору последние 4 цифры номера заказа
3. Предъявите документ при необходимости
4. Получите посылку после проверки кода

5. Особенности работы с постоматами

• Код поступает при готовности заказа к выдаче
• Введите код на сенсорном экране постомата
• Дождитесь открытия соответствующей ячейки
• Проверьте содержимое перед уходом

6. Что делать, если код не пришел

1. Проверьте папку "Спам" в почте и SMS
2. Обновите список уведомлений в приложении
3. Попробуйте запросить код повторно через личный кабинет
4. Обратитесь в поддержку Wildberries с номером заказа

Важная информация

• Код подтверждения действует в течение всего дня выдачи
• При ошибке ввода код можно запросить повторно
• Для получения третьими лицами требуется доверенность
• Без кода получить заказ невозможно

Заключение

Система кодов подтверждения Wildberries обеспечивает безопасную выдачу заказов. Зная правильный алгоритм ввода кода, вы сможете быстро и безопасно получить свои покупки любым удобным способом.