Где смотреть заказ в Пятерочке

Пятерочка – одна из самых популярных розничных сетей в России, предлагающая удобный сервис онлайн-заказов. Если вы оформили заказ через приложение или сайт, важно знать, где можно отследить его статус.

Способы проверки заказа

Проверить статус заказа в Пятерочке можно несколькими способами:

• Через мобильное приложение Пятерочки
• На официальном сайте магазина
• По SMS или email-уведомлению
• Через службу поддержки

1. Проверка заказа в мобильном приложении

Если вы оформляли заказ через приложение Пятерочки, выполните следующие действия:

1. Откройте приложение и авторизуйтесь.
2. Перейдите в раздел "Мои заказы".
3. Выберите нужный заказ – его статус будет указан в карточке.

2. Проверка заказа на сайте

Чтобы узнать статус заказа на сайте Пятерочки:

1. Зайдите на официальный сайт магазина.
2. Авторизуйтесь в личном кабинете.
3. Откройте раздел "История заказов".
4. Найдите нужный заказ и проверьте его статус.

3. Уведомления по SMS или email

После оформления заказа Пятерочка отправляет подтверждение и статусные уведомления на указанные контакты. Проверьте:

• Входящие SMS на вашем телефоне.
• Почтовый ящик, включая папку "Спам".

4. Обращение в службу поддержки

Если заказ не отображается, можно связаться с поддержкой:

Что делать, если заказ не найден?

Если заказ не отображается в истории, проверьте:

• Правильно ли вы авторизовались (используйте тот же аккаунт, с которого оформляли заказ).
• Не истекло ли время хранения заказа (обычно информация доступна 30 дней).
• Не было ли ошибки при оформлении (попробуйте оформить заказ заново).

Заключение

Отслеживание заказа в Пятерочке – простая процедура, доступная через приложение, сайт или уведомления. Если возникли сложности, всегда можно обратиться в службу поддержки.