Как получить заказ в Золотом Яблоке

Золотое Яблоко предлагает несколько удобных способов получения заказов косметики и парфюмерии. Рассмотрим все доступные варианты и особенности каждого метода.

Способы получения заказа

• Самовывоз из магазина
• Курьерская доставка
• Постаматы и пункты выдачи
• Экспресс-доставка

1. Самовывоз из магазина

1. Выберите пункт самовывоза при оформлении заказа
2. Дождитесь SMS-уведомления о готовности заказа
3. Возьмите с собой паспорт и номер заказа
4. Предъявите документы консультанту в магазине
5. Проверьте комплектацию перед получением

Срок хранения:

Заказ хранится 7 календарных дней с момента уведомления

2. Курьерская доставка

3. Получение в постаматах

• Выберите удобный постамат при оформлении
• Получите SMS с кодом доступа
• Введите код на терминале постамата
• Заберите заказ из открывшейся ячейки
• Проверьте содержимое сразу после получения

4. Экспресс-доставка

1. Доступна в крупных городах
2. Срок доставки - от 2 часов
3. Дополнительная плата 290 рублей
4. Работает с 10:00 до 22:00

Документы для получения

• Паспорт или водительское удостоверение
• Номер заказа (в SMS или электронном письме)
• Для третьих лиц - доверенность

Проверка заказа при получении

Возврат и обмен

• Возврат возможен в течение 14 дней
• Товар должен сохранить товарный вид
• Необходимо предоставить чек
• Для парфюмерии - только при заводском браке

Контакты для вопросов

• Телефон: 8 800 333 80 25
• Электронная почта: help@goldapple.ru
• Чат на сайте goldapple.ru
• Мобильное приложение

Заключение

Золотое Яблоко предлагает клиентам гибкие условия получения заказов. Выберите наиболее удобный для вас способ и следуйте простым инструкциям, чтобы быстро получить свою покупку.