Продавец-кассир выполняет важные функции в торговом процессе, совмещая обязанности по обслуживанию покупателей и работе с кассой.
Содержание
Основные обязанности продавца-кассира
Продавец-кассир выполняет важные функции в торговом процессе, совмещая обязанности по обслуживанию покупателей и работе с кассой.
Обязанности по обслуживанию покупателей
| Обязанность | Описание |
| Консультация покупателей | Предоставление информации о товарах, их характеристиках и ценах |
| Выкладка товаров | Поддержание порядка на витринах и полках |
| Контроль сроков годности | Проверка и изъятие просроченных товаров |
Кассовые операции
Основные кассовые обязанности
- Прием платежей от покупателей
- Выдача сдачи
- Оформление возвратов товаров
- Работа с платежными терминалами
- Печать и выдача чеков
Финансовая ответственность
- Ведение кассовой дисциплины
- Сверка остатков в кассе
- Составление кассовой отчетности
- Инкассация денежных средств
Дополнительные обязанности
| Область | Обязанности |
| Работа с документацией | Оформление гарантийных талонов, актов |
| Техническое обслуживание | Контроль работы кассового оборудования |
| Мерчандайзинг | Участие в промоакциях и оформлении витрин |
Требования к продавцу-кассиру
- Знание кассовой дисциплины
- Навыки работы с кассовым оборудованием
- Внимательность и аккуратность
- Коммуникативные навыки
- Базовые знания товароведения
График и условия работы
Продавец-кассир обычно работает по сменному графику, включая выходные и праздничные дни. В обязанности также входит подготовка рабочего места к открытию и закрытие кассы в конце дня.
Ответственность
- Материальная ответственность за денежные средства
- Соблюдение стандартов обслуживания
- Выполнение планов продаж
- Соблюдение санитарных норм
