В настоящее время Сбербанк проводит масштабное обновление сервисов, связанных с банковскими картами, что временно влияет на доступность некоторых функций.
Содержание
Обзор последних изменений
В настоящее время Сбербанк проводит масштабное обновление сервисов, связанных с банковскими картами, что временно влияет на доступность некоторых функций.
Основные технические изменения
Работающие и ограниченные сервисы
| Сервис | Статус |
| Выпуск новых карт | Работает с увеличенными сроками изготовления |
| Мобильные платежи | Полностью функционируют |
| Онлайн-операции | Доступны с возможными задержками |
| Блокировка карт | Работает через приложение и по телефону 900 |
Рекомендации для клиентов
Временные решения при проблемах
- Использовать бесконтактные платежи вместо ввода PIN-кода
- Применять СберБанк Онлайн для переводов между счетами
- Активировать виртуальные карты для онлайн-покупок
- Проверять баланс через мобильное приложение
Плановые обновления системы
Ожидаемые изменения
- Переход на чиповые карты нового поколения
- Обновление системы безопасности транзакций
- Интеграция с национальной платежной системой
- Расширение функционала виртуальных карт
Как проверить статус своей карты
Способы получения информации
| Метод | Инструкция |
| Мобильное приложение | Раздел "Карты" → "Статус карты" |
| Контактный центр | Звонок на номер 900 с привязанного телефона |
| Отделение банка | Личный визит с паспортом и картой |
Важная информация
Сбербанк гарантирует безопасность средств на счетах даже при временных технических ограничениях. Все операции проходят обязательную проверку через обновленные системы мониторинга.
Перспективы восстановления
Полная стабилизация работы всех карточных сервисов ожидается в ближайшие дни. Клиентам рекомендуется следить за официальными сообщениями банка на сайте и в мобильном приложении.
