Ожидание банковской карты от Сбербанка может затянуться по различным причинам. Рассмотрим основные факторы, влияющие на сроки доставки, и способы ускорить получение пластиковой карты.
Содержание
Ожидание банковской карты от Сбербанка может затянуться по различным причинам. Рассмотрим основные факторы, влияющие на сроки доставки, и способы ускорить получение пластиковой карты.
Основные причины задержки карты
- Тип карты - премиальные карты изготавливаются дольше стандартных
- Способ доставки - курьерская доставка быстрее почтовой
- Регион получения - в отдаленные районы карты идут дольше
- Технические проблемы - задержки на производстве или в логистике
- Ошибки в данных - неверно указанный адрес увеличивает сроки
- Проверка документов - дополнительная верификация клиента
Стандартные сроки изготовления карт
Тип карты | Срок изготовления |
Моментальная карта | Выдается сразу в отделении |
Стандартная дебетовая | 5-7 рабочих дней |
Премиальная (Gold, Platinum) | 7-14 рабочих дней |
Кобрендинговая | До 3 недель |
Что делать при задержке
- Проверить статус заявки в мобильном приложении
- Уточнить сроки в отделении Сбербанка
- Позвонить на горячую линию 900
- Проверить правильность указанного адреса доставки
- Рассмотреть вариант получения в отделении
Как ускорить получение карты
- Выбрать моментальную карту вместо именной
- Оформить заявку онлайн с точными данными
- Указать адрес ближайшего отделения для получения
- Активировать уведомления о статусе заявки