Сроки доставки банковской карты Сбербанка зависят от типа карты, способа оформления и региона получения. Рассмотрим подробные сроки и факторы, влияющие на скорость доставки.
Содержание
Сроки доставки банковской карты Сбербанка зависят от типа карты, способа оформления и региона получения. Рассмотрим подробные сроки и факторы, влияющие на скорость доставки.
Стандартные сроки доставки карт
Тип карты | Срок изготовления | Способ получения |
Моментальная карта | Выдается сразу в отделении | В день обращения |
Классическая дебетовая | 3-5 рабочих дней | Доставка в отделение |
Премиальная карта (Gold, Platinum) | 7-10 рабочих дней | Курьерская доставка |
Кредитная карта | 5-7 рабочих дней | Доставка в отделение |
Факторы, влияющие на сроки доставки
- Регион получения - в Москве и крупных городах доставка быстрее на 1-2 дня
- Праздничные дни - увеличивают общие сроки доставки
- Технические работы - могут задержать выпуск карты на 1-2 дня
- Способ доставки - курьерская доставка быстрее почтовой
Как отследить статус доставки карты
- В мобильном приложении СберБанк Онлайн (раздел "Карты")
- Через SMS-уведомления (приходят на всех этапах доставки)
- По телефону горячей линии 900
- В отделении Сбербанка при личном визите
Что делать, если карта не пришла в срок
Ситуация | Действия |
Задержка 1-2 дня | Подождите, возможно задержка в доставке |
Задержка более 5 дней | Обратитесь в контактный центр 900 |
Карта утеряна при доставке | Подайте заявление на перевыпуск |
Полезная информация
- Срок действия уведомления о готовности карты - 30 календарных дней
- Для получения карты необходим паспорт
- Карты с индивидуальным дизайном изготавливаются дольше на 2-3 дня
- После получения карту необходимо активировать в течение 30 дней
Заключение
Стандартная карта Сбербанка должна прийти в течение 3-5 рабочих дней, премиальные карты - за 7-10 рабочих дней. Сроки могут увеличиваться из-за праздников, технических работ или особенностей региона. Для точной информации о статусе своей карты рекомендуется использовать официальные каналы связи с банком.