Отвязка номера телефона от банковской карты ВТБ может потребоваться при смене номера или по соображениям безопасности. Рассмотрим доступные способы выполнения этой операции.
Содержание
Отвязка номера телефона от банковской карты ВТБ может потребоваться при смене номера или по соображениям безопасности. Рассмотрим доступные способы выполнения этой операции.
Способы отвязки номера от карты ВТБ
- Через мобильное приложение ВТБ Онлайн
- В интернет-банке на сайте ВТБ
- При личном посещении отделения банка
- Через телефон горячей линии
Пошаговая инструкция
1. Через приложение ВТБ Онлайн
- Авторизуйтесь в приложении
- Перейдите в раздел "Настройки"
- Выберите "Безопасность и контакты"
- Найдите пункт "Привязанные телефоны"
- Выберите номер для отвязки
- Подтвердите действие через SMS-код
2. В отделении банка
Шаг 1 | Возьмите с собой паспорт и карту |
Шаг 2 | Обратитесь к сотруднику банка |
Шаг 3 | Заполните заявление на отвязку номера |
Шаг 4 | Получите подтверждение об изменении |
Важная информация
Последствия отвязки номера
- Прекращение SMS-уведомлений
- Невозможность подтверждения операций через SMS
- Ограничение доступа к некоторым функциям интернет-банка
- Необходимость новой привязки для восстановления полного функционала
Рекомендации по безопасности
- При смене номера сначала привяжите новый, затем отвяжите старый
- Не оставляйте карту без привязанного номера надолго
- При утере телефона немедленно отвяжите номер
- Используйте альтернативные методы авторизации
Часто задаваемые вопросы
Можно ли отвязать номер через SMS?
Нет, эта операция требует подтверждения личности.
Как быстро происходит отвязка номера?
В приложении - мгновенно, в отделении - в течение рабочего дня.
Можно ли временно отвязать номер?
Да, с возможностью последующего восстановления привязки.
Альтернативные методы авторизации
Push-уведомления | Подтверждение операций через приложение |
Голосовой звонок | Авторизация через автоматический звонок |
Кодовое слово | Идентификация по секретному слову |
Для консультации по отвязке номера обратитесь в службу поддержки ВТБ по телефону 8 800 100-24-24 или посетите ближайшее отделение банка.