Отвязка банковской карты от сервиса Яндекс Музыка может потребоваться при смене платежного средства или отказе от подписки. Рассмотрим несколько способов удаления карты из аккаунта.
Содержание
Способы отвязки карты
Через веб-версию Яндекс Музыки
- Авторизуйтесь на сайте music.yandex.ru
- Нажмите на аватар профиля в правом верхнем углу
- Выберите "Платежи и подписки"
- Перейдите в раздел "Способы оплаты"
- Найдите нужную карту и нажмите "Удалить"
- Подтвердите действие
Через мобильное приложение
- Откройте приложение Яндекс Музыки
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Подписка"
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Способы оплаты"
- Удалите нужную карту
Что делать если карта используется в активной подписке
Ситуация | Действия |
Активная подписка | Сначала отмените подписку, затем удаляйте карту |
Автопродление | Отключите автопродление за 24 часа до даты списания |
Задолженность | Погасите задолженность перед отвязкой карты |
Дополнительные способы
- Через Яндекс.Кошелек - удаление карты из платежных методов
- Через приложение Яндекс - раздел "Платежи"
- Обращение в поддержку Яндекс при технических проблемах
Важная информация
После отвязки карты рекомендуем проверить список активных подписок в аккаунте Яндекс. Для полного прекращения списаний необходимо не только отвязать карту, но и отменить подписку на услугу.