Пакет Х5 — это дополнительная услуга от сети магазинов Пятёрочка, которую можно отключить несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты деактивации этой услуги.
Содержание
Пакет Х5 — это дополнительная услуга от сети магазинов Пятёрочка, которую можно отключить несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты деактивации этой услуги.
Способы отключения пакета Х5
- Через мобильное приложение
- На сайте программы лояльности
- По телефону горячей линии
- В магазинах Пятёрочка
Подробная инструкция по отключению
Через приложение Пятёрочки:
- Откройте приложение на своем смартфоне
- Перейдите в раздел "Мой профиль"
- Выберите "Настройки подписки"
- Найдите пакет Х5 и нажмите "Отключить"
На сайте:
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте x5.ru
- Перейдите в раздел управления подписками
- Найдите активный пакет Х5
- Выберите опцию отключения
| Способ отключения | Время обработки |
| Через приложение | Мгновенно |
| На сайте | До 24 часов |
| По телефону | В течение рабочего дня |
Что делать, если отключение не срабатывает
Если у вас возникают проблемы с отключением пакета Х5, рекомендуем:
- Проверить подключение к интернету
- Обновить приложение до последней версии
- Обратиться в службу поддержки по телефону 8-800-555-00-05
- Проверить, не поступали ли мошеннические звонки о продлении подписки (узнать кто звонил по номеру телефона можно на специализированных сервисах)
После отключения пакета Х5 вы перестанете получать связанные с ним бонусы и предложения, но сможете снова подключить его в любое время через приложение или сайт.
