Завершение работы с онлайн-приложением Альфа-Банка может потребоваться при смене устройства или прекращении использования банковских услуг. Рассмотрим корректные способы закрытия приложения.
Содержание
Завершение работы с онлайн-приложением Альфа-Банка может потребоваться при смене устройства или прекращении использования банковских услуг. Рассмотрим корректные способы закрытия приложения.
1. Временное закрытие приложения
Для однократного выхода:
- Откройте приложение Альфа-Банка на своем устройстве
- Перейдите в раздел "Профиль" или "Настройки"
- Найдите пункт "Выйти" или "Завершить сеанс"
- Подтвердите выход из приложения
2. Полное удаление приложения
| Устройство | Действия |
| iPhone | Нажмите и удерживайте иконку приложения → Удалить приложение |
| Android | Настройки → Приложения → Альфа-Банк → Удалить |
3. Отключение онлайн-банкинга
Для полного отключения доступа:
- Позвоните в контакт-центр по номеру 8800-200-00-00
- Пройдите идентификацию по паспортным данным
- Запросите отключение онлайн-банкинга
- Получите подтверждение от оператора
Последствия отключения:
- Прекращение доступа к счетам через приложение
- Остановка push-уведомлений
- Сохранение возможности пользоваться картой
4. Дополнительные меры безопасности
- После удаления приложения смените пароль от онлайн-банка
- Отзовите выданные ранее разрешения для API
- Проверьте активные сеансы в настройках безопасности
- Удалите сохраненные данные автозаполнения в браузере
Важно:
Удаление приложения с устройства не приводит к закрытию банковского счета. Для полного прекращения обслуживания необходимо оформить закрытие счета в отделении банка.
