Как удалить профиль МТС

Удаление профиля МТС может потребоваться при смене оператора, закрытии аккаунта или по другим причинам. Рассмотрим все доступные способы полного удаления учетной записи в системе МТС.

Способы удаления профиля МТС

Пошаговая инструкция

1. Удаление через личный кабинет

1. Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте login.mts.ru
2. Перейдите в раздел "Настройки профиля"
3. Выберите "Удаление учетной записи"
4. Подтвердите действие через SMS-код
5. Дождитесь уведомления о завершении процедуры

2. Удаление в салоне МТС

• Возьмите с собой паспорт
• Найдите ближайший салон МТС
• Обратитесь к консультанту с просьбой удалить профиль
• Подпишите заявление на удаление

3. Через контактный центр

1. Позвоните по номеру 0890 с телефона МТС
2. Или 8 800 250 08 90 с любого телефона
3. Пройдите идентификацию (могут запросить кодовое слово)
4. Попросите оператора удалить ваш профиль

Что нужно знать перед удалением

Последствия удаления профиля

• Прекращение доступа ко всем сервисам МТС
• Удаление истории платежей и операций
• Потеря накопленных бонусов и скидок
• Отключение всех подключенных услуг

Частые вопросы

Можно ли удалить профиль, но сохранить номер?

Нет, удаление профиля означает полное закрытие аккаунта в системе МТС. Номер перестанет быть активным.

Сколько времени занимает удаление?

При обращении в салон - сразу, через личный кабинет - до 3 рабочих дней.

Что делать, если кнопка удаления недоступна?

Возможны задолженности или активные подписки. Необходимо погасить долги и отключить все услуги.