Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) позволяет управлять лицевыми счетами для контроля за коммунальными платежами. В некоторых случаях может потребоваться удаление лицевого счета из системы.
Содержание
Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) позволяет управлять лицевыми счетами для контроля за коммунальными платежами. В некоторых случаях может потребоваться удаление лицевого счета из системы.
Когда можно удалить лицевой счет
- При продаже недвижимости
- В случае ошибки при регистрации
- При смене управляющей компании
- После ликвидации учетной записи в системе
Способы удаления лицевого счета
Способ | Кто может выполнить | Сроки |
Через личный кабинет | Собственник жилья | Мгновенно |
Обращение в УК | Управляющая организация | 3-5 рабочих дней |
Заявление в МФЦ | Собственник или представитель | 5-7 рабочих дней |
Пошаговая инструкция удаления через личный кабинет
1. Авторизация в системе
- Перейдите на официальный сайт ГИС ЖКХ
- Введите логин и пароль от учетной записи
- Подтвердите вход через Госуслуги (при необходимости)
2. Нахождение лицевого счета
- Откройте раздел "Мои лицевые счета"
- Найдите нужный счет в списке
- Проверьте правильность выбора
3. Удаление счета
Действие | Описание |
Нажмите "Управление" | Откроется меню действий |
Выберите "Удалить" | Система запросит подтверждение |
Подтвердите удаление | Введите код подтверждения из SMS |
Ограничения при удалении
- Нельзя удалить счет с имеющейся задолженностью
- Требуется подтверждение прав собственности
- Невозможно удалить основной счет без добавления нового
- Действие необратимо - восстановить данные будет сложно
Документы для удаления через МФЦ
- Паспорт собственника
- Документы на недвижимость
- Заполненное заявление по форме
- Доверенность (если действует представитель)
Что делать при невозможности удаления
- Проверить наличие задолженности
- Обратиться в техподдержку ГИС ЖКХ
- Написать официальный запрос в управляющую компанию
- Подать жалобу через Госуслуги при отказе без оснований