Изменение адреса в Золотом Яблоке может потребоваться при смене места жительства или для доставки заказов по другому адресу. Рассмотрим все доступные способы изменения адресных данных.

Содержание

Изменение адреса в Золотом Яблоке может потребоваться при смене места жительства или для доставки заказов по другому адресу. Рассмотрим все доступные способы изменения адресных данных.

Способы изменения адреса

  • Через личный кабинет на сайте
  • В мобильном приложении
  • При оформлении нового заказа
  • Через службу поддержки

Изменение адреса в личном кабинете

  1. Авторизуйтесь на сайте goldapple.ru
  2. Перейдите в раздел "Мой профиль"
  3. Выберите "Адреса доставки"
  4. Нажмите "Добавить новый адрес"
  5. Заполните все обязательные поля:
    • Город
    • Улица, дом, квартира
    • Подъезд, этаж, код домофона (по желанию)
  6. Сохраните изменения
  7. При необходимости отметьте новый адрес как основной

Лимиты по хранению адресов

Тип аккаунтаМаксимальное количество адресов
Обычный пользователь5 адресов
Премиум статус10 адресов

Изменение адреса в мобильном приложении

  1. Откройте приложение Золотое Яблоко
  2. Перейдите в раздел "Профиль"
  3. Выберите "Мои адреса"
  4. Нажмите иконку добавления нового адреса
  5. Заполните форму с новыми данными
  6. Подтвердите сохранение

Как изменить адрес при оформлении заказа

  • В процессе оформления заказа выберите "Изменить адрес"
  • Введите новый адрес доставки
  • Новый адрес автоматически сохранится в ваш профиль
  • При следующем заказе он будет доступен в списке сохраненных

Особенности временного изменения адреса

СитуацияРешение
Доставка в офисУкажите рабочий адрес без сохранения в профиль
Подарок другому человекуВведите адрес получателя при оформлении

Изменение адреса через поддержку

Если у вас возникли проблемы с самостоятельным изменением адреса:

  1. Позвоните на горячую линию 8-800-222-00-95
  2. Сообщите оператору:
    • Номер вашего заказа (если есть)
    • Старый адрес (для подтверждения)
    • Новые адресные данные
  3. Подтвердите изменения
  4. Дождитесь подтверждения по email или SMS

Важная информация

  • Изменение адреса для уже оформленного заказа возможно только до момента его передачи в доставку
  • Основной адрес используется для расчета зоны доставки и доступности сервисов
  • Рекомендуется регулярно проверять актуальность сохраненных адресов

Изменить адрес в Золотом Яблоке можно несколькими способами в зависимости от вашей ситуации. Система позволяет хранить несколько адресов и выбирать нужный при каждом новом заказе.

Другие статьи

Как рассчитать доход по банковскому вкладу и прочее