Отмена подписки в сервисе TutorPlace позволяет прекратить автоматическое продление платных услуг. Рассмотрим пошаговый процесс отмены подписки на разных платформах.
Содержание
Способы отмены подписки
| Платформа | Метод отмены |
| Веб-версия | Через личный кабинет на сайте |
| iOS (iPhone/iPad) | Через настройки Apple ID |
| Android | Через Google Play Маркет |
Отмена через веб-версию
Пошаговая инструкция
- Авторизуйтесь на сайте TutorPlace
- Перейдите в раздел "Мой профиль" или "Настройки"
- Выберите пункт "Подписка" или "Платежи"
- Найдите опцию "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
- Дождитесь подтверждающего письма на email
Важные нюансы
- Отмена должна быть выполнена минимум за 24 часа до следующего платежа
- Доступ к премиум-функциям сохранится до конца оплаченного периода
- После отмены подписка не продлится автоматически
Отмена на устройствах iOS
| Шаг 1 | Откройте "Настройки" на устройстве |
| Шаг 2 | Нажмите на ваш Apple ID |
| Шаг 3 | Выберите "Подписки" |
| Шаг 4 | Найдите подписку TutorPlace |
| Шаг 5 | Нажмите "Отменить подписку" |
Отмена на устройствах Android
- Откройте приложение Google Play Маркет
- Нажмите на значок профиля
- Выберите "Платежи и подписки" → "Подписки"
- Найдите подписку TutorPlace
- Нажмите "Отменить подписку"
- Следуйте инструкциям на экране
Что делать после отмены
- Сохраните подтверждение отмены
- Проверьте email на наличие подтверждающего письма
- Убедитесь, что автоматические платежи прекращены
- При необходимости обратитесь в поддержку
Контакты поддержки TutorPlace
| Электронная почта | support@tutorplace.com |
| Форма обратной связи | На официальном сайте в разделе "Помощь" |
| Телефон | Указан в условиях подписки |
