При оформлении покупок на AliExpress у многих пользователей возникает вопрос о конфиденциальности их заказов. Разберемся, какая информация доступна сотрудникам площадки и продавцам.
Содержание
При оформлении покупок на AliExpress у многих пользователей возникает вопрос о конфиденциальности их заказов. Разберемся, какая информация доступна сотрудникам площадки и продавцам.
Какие данные видят сотрудники AliExpress
В процессе обработки заказа разные категории сотрудников имеют доступ к различной информации:
Категория сотрудников | Доступная информация |
Продавцы | Полное содержимое заказа, контактные данные покупателя |
Служба поддержки | Детали заказа, переписку, платежные данные |
Логистические службы | Адрес доставки, общее описание товара, вес и габариты |
Какие данные скрыты от сотрудников
- Полные данные банковской карты (видны только последние 4 цифры)
- Пароли и PIN-коды пользователя
- История браузера и поисковые запросы
Как защищена конфиденциальность покупателей
Меры безопасности AliExpress
- Шифрование персональных данных
- Ограниченный доступ к платежной информации
- Политика конфиденциальности
- Соблюдение международных стандартов защиты данных
Что видит продавец
Продавцы видят следующую информацию о заказе:
- Наименование и характеристики товара
- Количество единиц
- Адрес доставки (без пометок "алиас" или дополнительных заметок)
- Контактные данные для связи
Рекомендации для покупателей
Для защиты своей конфиденциальности:
Совет | Описание |
Не указывайте лишнюю информацию | Избегайте комментариев с персональными данными |
Используйте надежные пароли | Регулярно меняйте пароли от аккаунта |
Проверяйте репутацию продавца | Читайте отзывы перед покупкой |
AliExpress обеспечивает базовый уровень защиты данных покупателей, но полной конфиденциальности при международных отправлениях достичь невозможно в силу особенностей логистических процессов.