Если вы потеряли доступ к Сбербанк Онлайн, восстановить его можно несколькими способами. В этой статье рассмотрим основные методы восстановления по номеру телефона.

Содержание

Если вы потеряли доступ к Сбербанк Онлайн, восстановить его можно несколькими способами. В этой статье рассмотрим основные методы восстановления по номеру телефона.

Способы восстановления доступа

Восстановить Сбербанк Онлайн можно следующими способами:

  • Через мобильное приложение
  • Через банкомат или терминал Сбербанка
  • В отделении банка
  • Через звонок в службу поддержки

1. Восстановление через мобильное приложение

Если у вас установлено приложение Сбербанк Онлайн, но вы забыли логин или пароль, выполните следующие шаги:

  1. Откройте приложение Сбербанк Онлайн.
  2. Нажмите "Забыли логин или пароль?"
  3. Введите номер телефона, привязанный к счету.
  4. Подтвердите личность через SMS-код.
  5. Установите новый пароль.

2. Восстановление через банкомат

Если нет доступа к приложению, можно воспользоваться банкоматом:

  1. Вставьте карту Сбербанка в банкомат.
  2. Выберите "Сбербанк Онлайн" в меню.
  3. Нажмите "Восстановить доступ".
  4. Следуйте инструкциям на экране.

3. Восстановление в отделении банка

Если предыдущие способы не подходят, обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка с паспортом. Сотрудник банка поможет восстановить доступ.

4. Восстановление через службу поддержки

Вы можете позвонить по номеру 900 (для клиентов Сбербанка) и следовать инструкциям оператора.

Что делать, если номер телефона утерян или изменен?

Если номер телефона, привязанный к Сбербанк Онлайн, больше не активен, восстановить доступ можно только в отделении банка. При себе необходимо иметь паспорт и банковскую карту.

Меры безопасности

При восстановлении доступа соблюдайте следующие правила:

  • Не сообщайте никому пароли и коды из SMS.
  • Используйте только официальные приложения и сайты Сбербанка.
  • Проверяйте номер, с которого приходят SMS (900 для Сбербанка).
Способ восстановленияНеобходимые данные
Через приложениеНомер телефона, SMS-код
Через банкоматБанковская карта
В отделенииПаспорт, карта

Другие статьи

Как рассчитать доход по банковскому вкладу и прочее