Если вы потеряли доступ к Сбербанк Онлайн, восстановить его можно несколькими способами. В этой статье рассмотрим основные методы восстановления по номеру телефона.
Содержание
Способы восстановления доступа
Восстановить Сбербанк Онлайн можно следующими способами:
- Через мобильное приложение
- Через банкомат или терминал Сбербанка
- В отделении банка
- Через звонок в службу поддержки
Восстановление через мобильное приложение
Если у вас установлено приложение Сбербанк Онлайн, но вы забыли логин или пароль, выполните следующие шаги:
- Откройте приложение Сбербанк Онлайн.
- Нажмите "Забыли логин или пароль?"
- Введите номер телефона, привязанный к счету.
- Подтвердите личность через SMS-код.
- Установите новый пароль.
Восстановление через банкомат
Если нет доступа к приложению, можно воспользоваться банкоматом:
- Вставьте карту Сбербанка в банкомат.
- Выберите "Сбербанк Онлайн" в меню.
- Нажмите "Восстановить доступ".
- Следуйте инструкциям на экране.
Восстановление в отделении банка
Если предыдущие способы не подходят, обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка с паспортом. Сотрудник банка поможет восстановить доступ.
Восстановление через службу поддержки
Вы можете позвонить по номеру 900 (для клиентов Сбербанка) и следовать инструкциям оператора.
Что делать, если номер телефона утерян или изменен?
Если номер телефона, привязанный к Сбербанк Онлайн, больше не активен, восстановить доступ можно только в отделении банка. При себе необходимо иметь паспорт и банковскую карту.
Меры безопасности
При восстановлении доступа соблюдайте следующие правила:
- Не сообщайте никому пароли и коды из SMS.
- Используйте только официальные приложения и сайты Сбербанка.
- Проверяйте номер, с которого приходят SMS (900 для Сбербанка).
| Способ восстановления | Необходимые данные |
| Через приложение | Номер телефона, SMS-код |
| Через банкомат | Банковская карта |
| В отделении | Паспорт, карта |
