Если вам больше не нужен номер телефона МегаФон, вы можете прекратить его обслуживание несколькими способами. Важно учитывать остаток на счете и наличие договорных обязательств.
Содержание
Способы отказа от номера МегаФон
Если вам больше не нужен номер телефона МегаФон, вы можете прекратить его обслуживание несколькими способами. Важно учитывать остаток на счете и наличие договорных обязательств.
1. Полное отключение номера
| Способ | Процедура | Сроки |
| Через личный кабинет | Подать заявку в разделе "Управление номером" | 3 рабочих дня |
| В салоне МегаФон | С паспортом и SIM-картой | Мгновенно |
| Через горячую линию | Позвонить 0500 с другого номера | 1-3 дня |
2. Временная блокировка
- Доступна на срок до 6 месяцев
- Сохраняет номер за абонентом
- Активируется через USSD-команду *105*864#
- Плата за хранение номера - 5 руб/день
Важные условия
- Номер должен быть зарегистрирован на ваше имя
- Не должно быть задолженности по оплате
- При наличии рассрочки на устройство - необходимо погасить
- Рекомендуется сохранить чек об отключении
Что происходит после отключения
- Номер переходит в "холодный резерв" на 30 дней
- В течение этого периода можно восстановить номер
- После 30 дней номер поступает в свободную продажу
- Все данные абонента удаляются
Особые случаи
| Ситуация | Решение |
| Потеря SIM-карты | Необходимо сначала восстановить |
| Корпоративный тариф | Требуется согласование с организацией |
| Привязанные услуги | Рекомендуется отвязать до отключения |
Альтернативные варианты
Если вы хотите сохранить номер, но не пользоваться им:
- Переведите на минимальный тариф
- Оформите временную блокировку
- Перенесите номер на другого человека
Юридические аспекты
Согласно закону "О связи", оператор обязан хранить данные об абоненте в течение 3 лет после расторжения договора. При этом сам номер может быть передан новому владельцу через 30 дней после отключения.
