Абоненты Tele2 могут проверить активные подписки и услуги несколькими способами. Это помогает контролировать расходы и отключать ненужные сервисы.
Содержание
Абоненты Tele2 могут проверить активные подписки и услуги несколькими способами. Это помогает контролировать расходы и отключать ненужные сервисы.
Способы проверки подключенных подписок
1. USSD-запрос
- Наберите *155*0# и нажмите вызов
- В ответном сообщении придет список активных подписок
2. Мобильное приложение "Мой Tele2"
- Скачайте и откройте приложение "Мой Tele2"
- Авторизуйтесь с помощью номера телефона
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Мои подписки"
3. Личный кабинет на сайте
- Перейдите на сайт https://my.tele2.ru
- Введите логин и пароль
- Откройте раздел "Услуги"
- Найдите вкладку "Подписки"
4. Служба поддержки
Позвоните по номеру 611 или 8-800-555-0611 для получения информации о подключенных подписках.
Как отключить ненужные подписки
Способ отключения | Инструкция |
Через USSD | Наберите *152*2*НОМЕР_ПОДПИСКИ# |
В приложении | В разделе "Подписки" нажмите "Отключить" |
На сайте | В личном кабинете выберите подписку и нажмите "Отменить" |
Важная информация
- Некоторые подписки отключаются не мгновенно, а в течение 24 часов
- При отключении подписки могут сохраняться до конца оплаченного периода
- Tele2 не подключает платные услуги без согласия абонента
Как избежать случайных подключений
- Не переходите по подозрительным ссылкам в SMS
- Внимательно читайте условия акций перед подключением
- Регулярно проверяйте список активных подписок
- Активируйте услугу "Запрет на платные подписки" через личный кабинет
Проверяйте подключенные подписки хотя бы раз в месяц, чтобы контролировать расходы на мобильную связь.